Chi Siamo

Cosa ci distingue dalla concorrenza

Abbiamo una notevole esperienza

Intes nasce nel 2009 a Cesena con l’obiettivo di soddisfare le esigenze del cliente offrendo, attraverso professionisti qualificati, un servizio di assistenza e consulenza di alto livello.

Ci occupiamo di informatica da sempre sia come appassionati che come professionisti. Durante gli anni ’70 – ’80 abbiamo vissuto in prima persona la diffusione dei primi personal computer commercializzati dai principali produttori quali HP, IBM, Apple, Commodore e l’italiana Olivetti. Abbiamo osservato e studiato l’evoluzione dei sistemi operativi desktop, inizialmente in modalità carattere (MS-DOS e Unix) e successivamente grafici (Windows, Mac OS, Linux), fino ad arrivare ai recenti sistemi operativi concepiti per dispositivi portatili (Google Android e Apple iOS).
Abbiamo fatto tesoro dei principali linguaggi di programmazione che hanno portato alla diffusione di software sempre più evoluto e semplice da usare con un occhio di riguardo alle integrazioni con internet e le reti in generale. La nostra passione unita al desiderio di apprendere nuove tecnologie, ci ha portato a maturare una notevole esperienza che viene messa quotidianamente al servizio dei nostri clienti sia che si tratti di consulenza, risolvere un problema hardware e/o software, illustrare il funzionamento di tali tecnologie e i benefici che se ne possono ricavare.

DEDICHIAMO AL CLIENTE LA MASSIMA ATTENZIONE

Ascoltiamo le problematiche del cliente cercando di trovare la soluzione più adatta alle sue esigenze e nel minor tempo possibile. Tutto questo con la massima cortesia e attenzione.

Per noi i clienti non sono solamente una fonte di guadagno. Pensiamo che sia indispensabile ascoltarli attivamente mettendo in focus le loro richieste e trovare la soluzione di cui hanno realmente bisogno.
Riteniamo fondamentale fidelizzare i nostri clienti non solo con la nostra professionalità ma anche attraverso l’aspetto umano e per questo motivo da noi disponibilità e cortesia non possono mai mancare.
L’instaurarsi di un rapporto di fiducia che duri nel tempo ci consente inoltre di conoscere e seguire meglio i nostri clienti e avere quindi la possibilità di personalizzare i nostri servizi aumentando ulteriormente il livello di soddisfazione.
Non per ultimo ci mettiamo sempre nei panni dei clienti cercando, laddove possibile, la soluzione economicamente per loro più vantaggiosa senza compromettere la qualità del lavoro svolto.

COSA DICONO DI NOI

Centinaia di clienti soddisfatti